沾化区供电公司 为60岁以上老人上门充收电费

滨州翻译公司推荐阅读，版权归所有者，转载如有侵权，请告知删除! 沾化区供电公司 为60岁以上老人上门充收电费 2016-07-13 10:24 来源：鲁北晚报·滨州传媒网 条评语

摘要： 7月5日上午，沾化区冯家镇温家村温连廷老人拿着电卡刚走出家门，就远远看到挎着工具包的包村电工贾风舞和营业员张景美走了过来。

鲁北晚报·滨州传媒网讯 7月5日上午，沾化区冯家镇温家村温连廷老人拿着电卡刚走出家门，就远远看到挎着工具包的包村电工贾风舞和营业员张景美走了过来。

据了解，自2010年起，沾化区供电公司李家供电所的电工就会带着电费发票来到老人家中，为老人缴纳电费。2015年3月，老人家中换上了卡式电表，需要电卡充值缴费，电工师傅仍然一如既往的上门服务。沾化区冯家镇是鲁北渔棉之乡，年轻劳动力常年驻船，村中住户大多为老年人。该公司考虑到老年人行动不便，就主动带着电费充值器上门充值收费，此举受到了客户的欢迎，这一做就坚持了6年。在未换卡表之前，电工都是上门收电费。

“两学一做”活动开展以来，沾化区供电公司大力拓展服务渠道，提升服务品质。为60岁以上行动不便的老年客户建立档案，专门派遣员工上门开展以充值收电费为主要内容的服务，提供用电咨询服务，帮助居民解读电力最新政策，宣传安全用电知识，鼓励居民客户改善用电习惯，节约用电。同时，上门检修室内外线路和电器设备，收集客户需求，有针对性地为居民提供用电服务，受到了客户的好评。

（鲁北晚报全媒体记者 房艳梅 通讯员 董丽丽 徐永三）

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